ABOUT
せんたく便について
毎日の洗濯に、価値ある選択を。
60年以上追及した
最高品質のクリーニング技術
せんたく便は、60年以上にわたる研究と独自の技術力で、スピーディーかつ高品質なクリーニングサービスを提供しています。自社工場で徹底した品質管理を行い、IT技術を活用した独自システムで商品を正確に管理。細部までこだわり抜いたサービスで、お客さまに安心と満足をお届けします。
検品・タグ付け
最初の工程は、せんたく便ならではのタグ付けと検品です。
衣類を傷つけないインシュロックでタグを付け、1点ごとにバーコードで徹底管理。
さらに、すべての商品を写真撮影し、年間200万点以上を正確に処理する高性能システムを導入しています。
この独自の仕組みで、他にはない安心と高品質なサービスを実現しています。
洗濯・乾燥
タグづけされた衣類は、業務用洗濯機で素材や汚れに応じて適切に洗浄。
ドライクリーニングでは有機溶剤を徹底管理し、最良の仕上がりを追求。
さらに、石油系溶剤の約80％を回収・再利用する乾燥機を導入し、SDGsに貢献しています。
洗濯後は、大型乾燥機で素材に合わせた温度・時間管理で乾燥させます。その後、ハンガーを使用することでシワを抑えながら、素早く仕上げます。
仕上げ・チェック
乾燥後のプレスや仕上げはすべて手作業で行い、一点一点丁寧に仕上げます。
仕上げを担当するのは、クリーニング師の資格を持つ熟練スタッフ。仕上げ後にはさらに全品をチェックし、汚れや破損がないか確認。
汚れが残っている場合は再洗浄や染み抜きを行い、必要に応じてボタンの取り付けや毛玉取りも無償で対応します。細部まで徹底的にこだわった仕上がりをお届けします。
包装・梱包箱詰め
スタッフによる丁寧なチェック後、せんたく便独自の包装機械で衣類を傷つけずに効率よく包装。
さらに、衣類の型崩れや折りシワを防ぐため、独自設計の大型ダンボールを採用しています。
衣類をそのまま収納できる構造とハンガーネックをロックする工夫で、配送中のズレやダメージを防ぎます。
人の手の細やかさと機械の効率性を組み合わせた高品質なサービスをお届けします。
配送
せんたく便では、IT技術を駆使し、宅配会社と連携して効率的な集荷を実現。日時指定や即日集荷にも柔軟に対応しています。
各商品にはバーコードタグを一点ごとに付け、素材や仕上げ方法に応じたアセンブリを行い、正確に梱包。
独自システムにより、年間200万点以上の配送を管理し、ミスなく迅速にお客さまの元へお届けします。
さらに、配送中のトラブルを防ぐための徹底した品質管理体制も整え、安心と信頼の配送をお約束します。
せんたく便 7つのこだわり
mybestによる「【徹底比較】宅配クリーニングのおすすめ人気ランキング【2025年】」において、ベスト宅配クリーニング・利用のしやすさ№1・定期利用のしやすさ№1に選出されるなど、「せんたく便」がお客さまに選ばれ続ける理由は、7つのこだわりにあります。
手間いらずで高品質、さらに安心感まで。
毎日の暮らしに新しい価値を届けます。
未来の地球に、もっと“優しさ”と“きれい”を。
せんたく便は、ただ衣類をきれいにするだけのサービスではありません。私たちが目指すのは、地球にも人にも優しいクリーニングを通じて、より良い未来を築くことです。毎日の小さな選択が、大きな変化を生み出す力になる。その信念を胸に、持続可能な社会の実現を目指し、これからもお客さまとともに歩んでまいります。
VOCの軽減80％
VOCの軽減について、現状の設備で回収乾燥機を利用しない場合に比べ、80％のVOCの削減効果があります。
VOC(揮発性有機化合物)とは？
VOCとは、光化学オキシダント及びSPM(浮遊粒子状物質）の原因物質であり、近年これらの濃度の増加が心配されるため、 その削減が求められています。このVOCは、「大気中に排出され又は飛散した時に気体である有機化合物」と定義されていますが、 浮遊粒子状物質及びオキシダントの生成の原因とならない物質は除外されています。
※経済産業省 近畿財務局のVOC対策事例で取り上げられております。
ハンガーのリユース率100%
弊社では、SDGｓ（プラスチック環境ごみ問題）の取り組みの一環として、 ハンガーのリユース率100％を目標に使用済みハンガーの回収を実施しております。 以下の手順で不要になったハンガー（せんたく便ご利用時のものに限る）を次回、 せんたく便ご利用時にお洋服と一緒にお送りください。
ハンガーの回収にご協力ください。
ハンガーに付いているバーコードタグを外していただきます。（タグは処分していただきますようご協力をお願いします。）
ハンガーを重ねた状態で返却時同梱の専用の袋にお入れいただきます。（ご用意いただいた袋でも可）
次回、せんたく便ご利用時にお洋服と一緒にお送りください。※ハンガーのみをお送りいただいた場合、送料をご負担いただきます。
※ハンガーのみをお送りいただくことはご遠慮願います。また、リユースを目的としておりますので他社様のハンガーはお断りしています。
※ハンガーが原因によるお洋服の損傷を避けるため、必ず袋などにお入れいただいた状態で同梱願います。（手順②）
衣類をきれいにするという日常的な行為が、未来の地球環境を守る大きな力になるとしたら。せんたく便は、クリーニングを通じて、
お客さまと地球を結び、持続可能な未来をつくる取り組みを、今後も進めてまいります。
